Yleiset säännöt
* Huoneistoihin EI SAA TUODA LEMMIKKIELÄIMIÄ. Mikäli asiakas kiellosta huolimatta tuo lemmikkieläimen huoneistoon, hän on velvollinen korvaamaan kohteen suursiivouksesta aiheutuneet kustannukset.
* Loppusiivous ei kuulu majoituksen hintaan. Asiakas voi suorittaa sen itse tai hankkia palveluna. Loppusiivoukseen kuuluu seuraavat asiat: astiat tiskataan ja roskat viedään jätepisteeseen. Huonekalut laitetaan paikoilleen. Matot ja lattiat imuroidaan. Lattiat ja tasot pyyhitään kostealla, sauna ja WC pestään. Tyhjät juomapullot ja tölkit sekä lasi ja metalli eritellään jätekatokseen. Piha-alueen terassi ja grillipaikka jätetään käytön jälkeen siistiin kuntoon. Loppusiivouksen voi tilata erilliseen hintaa. Tilattuun loppusiivoukseen ei kuitenkaan kuulu astioiden tiskaus ja roskien vienti. Jos huoneiston kunto luovutushetkellä edellyttää normaalista poikkeavaa siivoustyötä, asiakas vastaa ylimääräisestä siivouksesta aiheutuneista kustannuksista. Asiakas voi tilata loman aikana myös välisiivouksen erillistä korvausta vastaan.
* Liinavaatteet eivät kuulu majoituksen hintaan. Asiakas voi hoitaa ne joko itse tai hankkia palveluna.
* Jos asiakas kadottaa loma-asunnon avaimen, vastaa hän lukkojen sarjoituksesta ja avaimien teettämisestä aiheutuvista kuluista.
* Majoituskohdetta saa käyttää enimmillään se henkilömäärä, joka on ilmoitettu lomakohteen kuvauksessa vuodepaikkamääränä tai mitä lomakohdetta varattaessa on ilmoitettu. Esimerkiksi juhlista ja muista tilaisuuksista, joissa lomakohteen henkilömäärä tilapäisesti ylittyy, tulee ilmoittaa ja sopia ennakkoon.
* Kaikki majoituskohteen varustukseen ja kuntoon liittyvät huomautukset ja valitukset on ilmoitettava välittömästi niiden ilmaannuttua suoraan huoltoon 020 7343 590. Jälkikäteen tehtyjä valituksia ei huomioida. Vasta vuokra-ajan jälkeen ilmoitettuja puutteita ei voida yhdessä todeta, eikä Tahko Apartments ole niistä korvausvelvollinen.
* Asiakas sitoutuu tutustumaan lomahuoneistossa olevaan käyttöohjekirjaan ja noudattamaan siinä olevia ohjeita ja määräyksiä. Ohjeiden vastainen toiminta aiheuttaa vaaraa kiinteistölle ja asiakkaalle sekä korvausvastuun asiakkaalle.
* Asiakas on velvollinen korvaamaan kohteelle ja sen irtaimistolle aiheuttamansa vahingot suoraan kohteen omistajalle.
* Huoneistoon unohtuneita tavaroita säilytetään 7 vrk. Pyydettäessä tavarat toimitetaan jälkivaatimuksella, asiakas vastaa lähettämisestä aiheutuneista kustannuksista lisättynä toimitusmaksulla 10 € / lähetys.
* Majoitusvuorokausi alkaa tulopäivänä klo 16.00 ja päättyy lähtöpäivänä klo 12.00.