Envio de dinero a Cuba
Términos y Condiciones
  • El cliente recibe un correo de confirmación de su pedido.
  • Cuando los fondos están disponibles en Cuba ( casi siempre están disponibles)  el beneficiario en Cuba recibe una llamada telefónica, para confirmar el número de la tarjeta magnética.
  • Si todo está correcto, cobramos la tarjeta VISA del remitente, con el monto exacto de su pedido.
  • Si no es posible hacer el cobro de la tarjeta VISA, se cancela el pedido y el remitente recibe un correo notificandole.
  • Si el cobro de la tarjeta es exitoso, inmediatamente se hace la transferencia a la tarjeta del beneficiario y éste, en ese momento recibe un SMS en su móvil o una llamada a su teléfono fijo, notificandole que el dinero llegó a su cuenta.

Su seguridad
Trabajamos con un terminal de POS que pertenece al banco, con el cual tenemos contratos muy estrictos.
Si cobramos servicios al cliente y éste no los recibe, pone en su banco un dispute al cobro de su tarjeta y nosotros estamos obligados de inmediato a devolverle su dinero. Así trabajan todos los terminales de POS. En cambio, si el cliente compra por Internet y lo paga INMEDIATAMENTE, por un Portón de pagos de Internet, el mismo es responsable y no puede reclamar nada. Con el terminal de pagos de POS, nosotros somos los responsables.

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