【ツアーに関するポリシー・参加条件】

ご予約前に必ずお読みください。

■ 予約について

ツアー参加日前日の午後12時以降のご予約につきましては、ガイド手配の都合上お受けできかねます。あらかじめご了承ください。

■ 決済について

ご予約の際、クレジットカードの登録をお願いしております。

ツアー料金は、ツアー前日または当日に、登録いただいたクレジットカードより決済されます。

クレジットカードの有効性が確認できない場合、または弊社からのご連絡に一定期間ご返信がない場合は、ご予約をキャンセルさせていただくことがございます。

■ 割引について

★セット割引　※Raicho宿泊者

上高地ツアー＋三本滝ツアー or 【プライベート】乗鞍氷瀑ツアー or 善五郎ナイトツアーをセットで申し込むと20%割引になります。
上高地ツアー：上高地大正池霧氷ツアー、【プライベート】上高地 大正池 霧氷ツアー、【プライベート】上高地 河童橋ツアー

例.（20％割引後）1名料金　13,520円（上高地大正池霧氷ツアー）＋10,000円（三本滝ツアー）

予約画面の「クーポンコード」の欄に[raicho2026]のクーポンコードをご入力ください。

★Raicho宿泊割引
Raicho宿泊者は10%割引となっています。

例.（10％割引後）1名　16,900円→15,210円
予約画面の「クーポンコード」の欄に[raicho]のクーポンコードをご入力ください。

※宿泊予約はRaichoのHPからの予約のみ対象となります。
※セット割引とRaicho宿泊割引の併用はできません。

公式Webサイトからの予約が最安値となっております。

■ 団体予約について

**団体（9名様以上）**でのご参加をご検討の場合は、事前にメールにてご相談ください。

メール：ghraicho@gmail.com

■ キャンセルポリシー

当日キャンセル：ツアー料金の 100％

前日〜3日前のキャンセル：ツアー料金の 50％

※悪天候により Raichoがツアー中止を判断した場合は、キャンセル料は発生しません。

※キャンセル料の対象は ツアー代金のみ で、レンタル料金は含まれません。

■ ツアー催行・安全に関する方針

悪天候（大雪・暴風雪・雪崩の危険等）の場合、ガイドの判断によりツアーを中止することがあります。

装備不足、体調不良など、安全が確保できないと判断した場合は、当日でも参加をお断りすることがあります。

ツアー中は安全確保のため、必ずガイドの指示に従ってください。

■ 参加条件・健康面について

妊娠中の方はご参加いただけません。

持病や既往症がある場合、内容によっては参加をお断りすることがあります。事前にご相談ください。

飲酒されている方はご参加いただけません。

ツアー当日、体調不良が見られる場合は参加をお断りすることがあります。

■ 対象年齢

グループツアー：10歳〜70歳

プライベートツアー：7歳〜70歳

キッズ＆シニアツアー：5歳〜75歳

■ 保険について

国内旅行損害保険（損保ジャパン株式会社）

料金：700円

死亡・後遺障害：2,900,000円

入院：10,000円／日

通院：4,300円／日

携行品損害：50,000円

救援者費用：300,000円

ワンタイムやまの保険（西穂高丸山ツアー参加者）

料金：1,000円

山岳遭難・捜索救助費用：最大 3,000,000円

被保険者親族駆け付け費用：最大 500,000円

捜索・輸送・移送等費用：最大 3,000,000円

傷害死亡保険金：1,000,000円

傷害入院保険金：日額 10,000円（30日程度）

傷害通院保険金：日額 2,500円（100日程度）

傷害手術保険金：一律 50,000円

※すでに旅行保険等に加入されている場合、補償内容が重複し、保険が適用されない場合があります。

※上記補償内容で不足がある場合は、ご自身で追加の保険にご加入ください。

※いかなる事故においても、上記保険限度額を超える補償はいたしかねます。

※保険加入手続きのため、必要な範囲で個人情報を保険会社へ提供することをご了承ください。

■ その他注意事項

持ち物不足がある場合、ツアーに参加できないことがあります。

自然環境下でのツアーのため、安全性を最優先とした運営を行います。