Unsere Stornierungs und Zahlungsbedingungen:

Die Standardbuchung ist in unserem Hause bis 7 Tage vor Anreise kostenlos Stornierbar.

Nach Ablauf der kostenfreien Stornierungfrist wird der Buchungsbetrag zur Zahlung Sofort fällig.

In den Zeiträumen von Veranstaltungen in der Region sind Buchungen "Nicht Stornierbar und nicht umbuchbar"
und sind bei Buchung Sofort zur Zahlung per Banküberweisung oder mit dem Saferpay Online Zahlungsportal fällig.

Ist die Buchung zur Zahlung fällig, senden wir Ihnen eine Zahlungsaufforderung und Informationen per E-Mail.

Bitte beachten Sie dass wir beim Ausbleiben der Zahlung, die Buchung nicht ernst nehmen können
und leider wieder Stornieren müssen. Die Buchung erhält nur mit der erfolgten Zahlung ihre Gültigkeit.



Bei kostenpflichtigen Stornierung müssen wir leider 80% vom Gesamt Buchungsbetrag in Rechnung stellen,
bzw. von dem bereits gezahlten Betrag einbehalten, wenn wir die stornierten Zimmer in dieser Zeit nicht anderweitig vermieten können.

 

Folgende Termine sind nicht kostenfrei Stornierbar und umbuchbar, es fallen bei Stornierung 80% des Gesamtpreis der Buchung an.

Eine kostenfreie Stornierung ist leider nach Ablauf der Frist zu keinem Grund mehr möglich,
sofern wir die stornierten Zimmer in dieser Zeit nicht anderweitig vermieten können.
Es gibt zur Absicherung des Risiko im Falle einer Krankheit etc., Online-Stornoversicherungen die nur wenige Euro kosten.

Warum entstehen Stornokosten?
Als kleines Hotel, können wir leider diverse Storno Risiken nicht übernehmen,
insbesondere wenn wir wegen einer Buchung bereits andere Gäste ablehnen mussten oder das Zimmer nicht online buchbar war.
Oder eine Gruppenanfrage abgelehnt werden musste, weil nicht ausreichend Zimmer für die Gruppe zur Verfügung standen.
Wenn im nachhinein unsere Zimmer leer stehen, ist das leider nicht tragbar auf die Stornogebühr zu verzichten.

Daher sind die Stornokosten eine Entschädigung für entgangenden Umsatz des beidseitig geschlossenen Beherbergungsvertrag.
Alternativ können Sie auch unverbindlich am Tag der Anreise die Verfügbarkeit anfragen.